Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI
Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026
Benvenuto su Bags and the City.
I presenti Termini e condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web https://www.bagsandthecity.it/ e l'acquisto dei prodotti disponibili sul nostro negozio online.
Utilizzando il sito ed effettuando un ordine, il cliente accetta i presenti Termini e condizioni.
1. Titolare del sito e venditore
Il sito e-commerce è gestito da:
BAGS AND THE CITY SRL
Via Foinera 28
20831 Seregno MB
Italia
Telefono: +39 389 184 8844
Email: bagsandthecity007@gmail.com
Ai fini dei presenti Termini e condizioni, BAGS AND THE CITY SRL è il venditore dei prodotti offerti tramite il sito.
2. Prodotti e caratteristiche
Bags and the City propone borse, accessori, portafogli, pochette, scarpe e altri articoli di moda di lusso, prevalentemente second hand.
Ogni prodotto viene selezionato e descritto sulla base delle sue caratteristiche, delle condizioni e delle informazioni disponibili al momento della vendita.
Trattandosi in molti casi di prodotti usati, ogni articolo può presentare normali segni di utilizzo, usura o caratteristiche proprie della sua storia. Eventuali difetti, imperfezioni o segni rilevanti vengono indicati nella descrizione del prodotto e/o nelle relative immagini.
Le fotografie pubblicate sul sito hanno lo scopo di rappresentare il prodotto nel modo più fedele possibile. Eventuali differenze di colore dovute alle impostazioni dello schermo non costituiscono di per sé un difetto del prodotto.
3. Autenticità
Bags and the City presta particolare attenzione alla selezione e alla verifica degli articoli proposti in vendita.
Le informazioni relative all'autenticità, alla provenienza e alle caratteristiche di ciascun prodotto vengono fornite nella relativa scheda prodotto quando disponibili.
4. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell'ordine.
Eventuali costi aggiuntivi, inclusi quelli relativi alla spedizione, saranno indicati al cliente prima della conclusione dell'acquisto.
Bags and the City si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già conclusi.
In caso di riduzioni di prezzo, saranno applicate le disposizioni previste dalla normativa vigente in materia di indicazione dei prezzi e promozioni.
5. Disponibilità dei prodotti
I prodotti disponibili sul sito sono soggetti alla disponibilità effettiva.
Poiché Bags and the City tratta anche articoli second hand e pezzi singoli, uno stesso prodotto potrebbe non essere nuovamente disponibile una volta venduto.
Nel raro caso in cui un prodotto acquistato non sia più disponibile per un errore tecnico o amministrativo, Bags and the City ne darà tempestiva comunicazione al cliente e procederà al rimborso dell'importo eventualmente già versato.
6. Ordini e conclusione del contratto
Per effettuare un ordine il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e completa la procedura di checkout seguendo le istruzioni presenti sul sito.
Prima della conclusione dell'ordine, il cliente può verificare e modificare i dati inseriti.
L'invio dell'ordine comporta l'obbligo per il cliente di effettuare il pagamento dell'importo indicato.
A seguito dell'ordine, il cliente riceverà una conferma tramite email all'indirizzo indicato durante il processo di acquisto.
Il contratto di vendita si considera concluso secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e dalle comunicazioni inviate da Bags and the City al cliente.
7. Pagamenti
I pagamenti sono effettuati attraverso i metodi di pagamento messi a disposizione durante il checkout.
I dati relativi ai pagamenti possono essere elaborati da Shopify e dai relativi fornitori di servizi di pagamento secondo le rispettive condizioni e informative sulla privacy.
Bags and the City non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
8. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.
Le modalità, i costi e gli eventuali tempi di consegna applicabili saranno indicati al cliente prima della conclusione dell'ordine.
Eventuali ritardi dovuti al vettore o a circostanze indipendenti dalla volontà di Bags and the City non dipendono direttamente dal venditore, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile.
9. Diritto di recesso
Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore che acquista a distanza ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire una motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione a Bags and the City entro il termine previsto dalla normativa applicabile.
Il prodotto dovrà essere restituito nel rispetto delle modalità e dei termini indicati nella relativa informativa sui resi e sui rimborsi.
Il cliente è responsabile della corretta restituzione del prodotto e, nei casi previsti dalla normativa, può essere tenuto a sostenere i costi diretti della restituzione.
Bags and the City procederà al rimborso secondo i tempi e le modalità previste dalla normativa vigente, fatte salve le condizioni applicabili alla restituzione del prodotto.
10. Esclusioni e limitazioni del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi espressamente esclusi dalla normativa vigente.
Eventuali eccezioni applicabili saranno indicate nella relativa informativa sul diritto di recesso e sui resi.
11. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti ai consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, nei limiti e alle condizioni stabiliti dalla legge.
La garanzia legale riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e si applica anche ai beni usati secondo le specifiche disposizioni previste dalla normativa vigente.
Per i prodotti second hand, le condizioni, la natura e lo stato del bene vengono descritti nella relativa scheda prodotto; la presenza di normali segni d'uso o caratteristiche già espressamente indicate nella descrizione non costituisce, di per sé, un difetto di conformità.
12. Responsabilità
Bags and the City adotta ragionevoli misure per garantire che le informazioni pubblicate sul sito siano accurate e aggiornate.
Tuttavia, non può garantire che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o completamente immune da interruzioni dovute a cause tecniche o a circostanze al di fuori del proprio controllo.
Nulla nei presenti Termini e condizioni limita o esclude i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
13. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, elementi grafici e materiali originali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e non possono essere riprodotti, modificati, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
I marchi e i nomi commerciali appartenenti a terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
14. Link a siti di terze parti
Il sito potrebbe contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da terze parti.
Bags and the City non è responsabile dei contenuti, della disponibilità o delle pratiche relative alla privacy di tali siti o servizi esterni.
15. Modifiche ai presenti Termini e condizioni
Bags and the City può modificare i presenti Termini e condizioni per adeguarli a modifiche normative, organizzative o del servizio.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.
Le modifiche non pregiudicheranno i diritti acquisiti dal cliente in relazione agli ordini già conclusi.
16. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatta salva l'applicazione delle disposizioni inderogabili previste a tutela dei consumatori dalla normativa applicabile.
Per le controversie si applicano le competenze e le procedure previste dalla normativa vigente.
17. Contatti
Per informazioni, assistenza, richieste relative agli ordini o ai presenti Termini e condizioni, è possibile contattarci:
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